написал
20 августа 2021 в 17:39
, отредактирован 27 августа 2021 в 17:08
Буду писать, пока не перестанете удалять) Официант Вахид подошел к нам в 16:45 ч 20.08.21. Мы сделали выбор, но он подошел повторно в 17:01 ч, забрал меню, смял его и сообщил, что оно больше не действует. В заведении вкусная еда, но качество обслуживания на нуле. В особенности расстраивает и тот факт, что многие официанты не в состоянии считать корректно даже с калькулятором, ощутили все это приходя к вам обедать
20
Ответить
Алекс
оценил на
написал
20 августа 2021 в 17:07
Пришли вечером, в 16:55 ч, посмотрев меню, я сделала выбор в пользу фарш.перца, но официант Фахид подойдя повторно в 17:00 ч сообшил, что меню, по которому мы выбирали более не работает, а в новом этого блюда не было.
По итогу, заведение потеряло заказ и лояльность. Поэтому, могу сообщить, что официанты очень плохо считают, даже с помощь калькулятора, когда мы приходим на обед. Оценка сервису - 2, оценка блюд — 5
10
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
15 января 2021 в 18:02
Ресторан посещаю редко, так как мы находимся на удалёнке. Мы пришли в ресторан, разместились за столом, изучили меню, сделали заказ и получили его. Еда была нормальная. Ассортимент меню был достаточным. Официанты выполнили работу, которую должны были, подали меню и позже принесли заказанные блюда. Интерьер ресторана был среднестатистическим, ничего сверхъестественного я не заметила.
Добрый день. Спасибо за то, что уделили время и оставили отзыв о нашей работе. Мы очень вам признательны. Надеемся на новую встречу! С уважением, Ресторан BIG на Технопарке.
00
Ответить
Александр
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
13 ноября 2020 в 15:21
В первый раз посетил этот ресторан. Понравился небольшой, уютный зал и вкусная кухня. Я заказывал севиче из лосося и горячее блюдо из рыбы. Всё было вкусным и свежеприготовленным. Официанты работали оперативно, были приветливы и вежливо обслуживали. В, целом, осталось положительное впечатление и, если будет такая возможность, то ещё сюда приду.
Добрый день, Александр. Позвольте от лица всего дружного коллектива поблагодарить вас за такие теплые слова в наш адрес. Приятно знать, что у нас есть такие внимательные и позитивные клиенты, как вы. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый наш гость оставался на все 100% доволен качеством наших услуг. Надеемся увидеть вас вновь! С уважением, Ресторан BIG в Проектируемом проезде № 4062.
00
Ответить
Роза
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
6 октября 2020 в 14:14
Мы отмечали юбилей в этом ресторане. Понравилось обслуживание. Официанты стояли около каждого стола. Это очень важно. Был индивидуальный подход к каждому. Понравилась терраса, где можно было уединиться. Кто хотел, выходил на летнюю террасу, а другие — на зимнюю. Любовались оттуда закатом. И очень понравилась кухня. Просто на 5+! Очень понравился салат «Цезарь» и стейки на гриле из говядины. Очень нежное и вкусное мясо, изумительное. Всё было в норме и мягкость, и вкус, и соус идеально подобран. Интерьер в ресторане понравился, на высший балл. Обязательно ещё посетим этот ресторан.
Добрый день, Роза. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания. До новых встреч! С уважением, Ресторан BIG в Проектируемом проезде № 4062.
00
Ответить
Анонимный пользователь
написал
17 августа 2020 в 13:57
пыталась запросить у менеджера по телефону дубликат чека: назвала сумму и время в диапазоне 1 часа. Менеджер очень невежливо со мной общалась, в стиле » вас много, а я одна», рассказывала про тысячи посетителей, бросила трубку. Впечатление ужасное. Больше не придем.
Добрый день. Большое вам спасибо за отзыв! Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства. Понимаем ваше огорчение произошедшей ситуацией и полностью с вами согласны, должно быть комфортно и приятно при обращении в ресторан на каждом этапе. С сотрудниками будет проведена работа, направленная на улучшение коммуникативных навыков и повышение качества обслуживания. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше! С уважением, Ресторан BIG в Проектируемом проезде № 4062.
00
Ответить
Юлия
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
20 июля 2020 в 12:37
Ресторан «BIG» я нашла в интернете, мне он понравился и я решила позвонить, договориться о просмотре. Дозвониться у меня получилось без проблем. Просмотр ресторана начат был вовремя, без задержек. Сотрудники, которые его проводили, проявили себя с положительной стороны, были вежливы и приветливы. Меня интересовали вопросы по аренде ресторана, стоимость и условия. Сотрудники владели информацией и могли ответить на все вопросы. Выбор по меню ресторана вполне достойный. Обстановка в ресторане обычная, на что она и рассчитана.
Добрый день, Юлия! Благодарим вас, что уделили время и оставили отзыв. Искренне рады, что ресторан вам понравился и у вас сложилось положительное впечатление о нашей работе. Будем ждать новых встреч с вами! С уважением, Ресторан BIG в Проектируемом проезде № 4062.
00
Ответить
Александр
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
16 марта 2020 в 14:00
Этот ресторан мы посещаем достаточно часто и нам все нравится. Только в этот раз было немного громкая музыка, так как там проводили мероприятие по игре в сквит, било по ушам. А все остальное ок. Обслуживали нас быстро, официанты были вежливыми и приветливыми. Заказывали еду — она была тоже хорошей, вкусной и качественной. И удобно, что он находится рядом с домом. Цены приемлемые, хорошие. Также мне очень нравится большая площадь ресторана, не давит помещение, уютно и комфортно находиться. Жалко только, что диванчики убрали, так как я понимаю, что есть бизнес-ланч, а это более удобно.
Добрый вечер, Александра. Спасибо за отзыв. Очень рады, что Вы остались довольны заказанными блюдами и отличным обслуживанием. Обязательно учтем Ваше замечание по поводу музыки. Приходите к нам снова, будем с нетерпением ждать новой встречи! С уважением, администрация ресторана «BIG».
00
Ответить
Алексей
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
2 марта 2020 в 12:16
Ресторан BIG посещаю периодически. Персонал приветливо встречает и провожает за столик. Интерьер хороший, музыка приятная. Меню разнообразно. Я заказывал бургеры и напитки. Все было вкусно. К бургерам в ресторане, выдают перчатки. Понравилась работа официанта, быстро выполнял все мои пожелания.
Здравствуйте! Благодарим вас, Алексей, за оставленный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас. Ваш комментарий является для нас самой высокой оценкой. Обязательно приходите ещё, всегда рады стараться для вас! С уважением, администрация ресторана BIG.
00
Ответить
Valentin N
написал
в 4sq
9 сентября 2019 в 18:57
Шашлык из курицы вкусный. Пицца вкусная. Остальное пока не пробовал. Цены странно низкие. Ассортимент пива так себе, бездумный. Но, это легко решаемо. Персонал довольно дружелюбный. Спасибо!
00
Ответить
Мария Наумкина
написал
в 4sq
9 сентября 2019 в 18:53
Вкусно и очень приятные цены для таких порций. Жаль, что нет вина.
00
Ответить
Konstantin Sherstnev
написал
в 4sq
27 апреля 2019 в 9:45
Лучшие ланчи в Технопарке
00
Ответить
Gingerhead
написал
в 4sq
23 апреля 2019 в 20:22
Очень быстрое обслуживание — это большой плюс! И вкусно
00
Ответить
Кирилл Островский
написал
в 4sq
1 апреля 2019 в 18:46
Быстро, нормально, бизнес ланч 350₽.
10
Ответить
Кирилл Островский
написал
в 4sq
19 февраля 2019 в 16:00
Официант Вахид подошел к нам в 16:45 ч 20.08.21. Мы сделали выбор, но он подошел повторно в 17:01 ч, забрал меню, смял его и сообщил, что оно больше не действует.
В заведении вкусная еда, но качество обслуживания на нуле.
В особенности расстраивает и тот факт, что многие официанты не в состоянии считать корректно даже с калькулятором, ощутили все это приходя к вам обедать
По итогу, заведение потеряло заказ и лояльность.
Поэтому, могу сообщить, что официанты очень плохо считают, даже с помощь калькулятора, когда мы приходим на обед. Оценка сервису - 2, оценка блюд — 5
Спасибо за то, что уделили время и оставили отзыв о нашей работе. Мы очень вам признательны. Надеемся на новую встречу! С уважением, Ресторан BIG на Технопарке.
Позвольте от лица всего дружного коллектива поблагодарить вас за такие теплые слова в наш адрес. Приятно знать, что у нас есть такие внимательные и позитивные клиенты, как вы. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый наш гость оставался на все 100% доволен качеством наших услуг. Надеемся увидеть вас вновь! С уважением, Ресторан BIG в Проектируемом проезде № 4062.
От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания. До новых встреч! С уважением, Ресторан BIG в Проектируемом проезде № 4062.
С уважением, Ресторан BIG в Проектируемом проезде № 4062.
С уважением, Ресторан BIG в Проектируемом проезде № 4062.
Обязательно приходите ещё, всегда рады стараться для вас! С уважением, администрация ресторана BIG.